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Regolamenti e comunicazione struttura:

Regolamento Interno

Diritti e Doveri dei cittadini

Richieste:

Domanda per inserimento cure intermedie

Cartella Clinica

Modulo di richiesta della cartella clinica

Delega al ritiro della cartella clinica

Relazioni con il pubblico

Questionario di gradimento

Modulo reclami e segnalazioni

• Degenza post-ospedaliera: Persone adulte in condizioni di stabilità clinica dimesse da reparti ospedalieri che necessitano di un monitoraggio clinico/assistenziale e/o di percorso riabilitativo prima del rientro a domicilio o prima di un eventuale trasferimento in altro setting di cura all’interno della rete territoriale dei servizi sociosanitari.
  
  
• Paziente proveniente dal territorio: Pazienti temporaneamente senza adeguato supporto familiare/ambientale con aggravamento del proprio stato di salute che necessitano di continuità terapeutica e riabilitazione prima del rientro a domicilio o prima di un eventuale trasferimento in altro setting di cura all’interno della rete dei servizi sociosanitari.
  
  

COSTITUISCONO:

Come accedere al servizio

I pazienti possono accedere tramite la compilazione di una richiesta di ricovero Scarica che può essere effettuata personalmente o da un familiare/rappresentante legale e necessaria per una valutazione iniziale.

La richiesta di ricovero può essere:

• consegnata direttamente presso la segreteria della casa di cura
• inviata per email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 
• telefonicamente al numero 055/0540976-7

Nel caso in cui non sia disponibile il posto letto la richiesta di ricovero viene inserita in lista di attesa.
I pazienti possono accedere privatamente o tramite convenzioni con Assicurazioni Vedi le Convenzioni

Il paziente al momento della richiesta di ricovero deve presentare la seguente documentazione:

• documento d’identità;
• tesserino sanitario;
• eventuale esenzione ticket;
• documentazione di dimissione ospedaliera o documentazione sanitaria recente;
• titolo di Amministratore di Sostegno, se presente;
• deposito cauzionale.

Tutto quanto sopra è coperto scrupolosamente dal segreto professionale e ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

Cosa portare per il ricovero

Blue Clinic Hospital aderisce al progetto Ospedale aperto consentendo un ampio orario di accesso alla struttura: la permanenza dei familiari in reparto non deve comunque interferire con le ore previste di terapia, nè con la privacy degli altri utenti. In casi particolari, la permanenza in reparto del care-giver deve essere concordata e autorizzata dal personale medico infermieristico.

Le visite dei familiari sono previste per un massimo di due persone in contemporanea al letto del paziente, nel caso di necessità del paziente di essere imboccato è consentita la presenza di un familiare anche durante il momento di distribuzione del vitto.

Ogni unità di degenza (letto, comodino, testata e armadio), è ad uso esclusivo del singolo paziente.

Blue Clinic Hospital ha aderito alla campagna Regionale per il controllo delle infezioni, mediante l’igiene delle mani, quindi i visitatori sono pregati di utilizzare l’apposito gel disinfettante, prima di accedere all’unità di degenza e una volta usciti, e comunque ogni altro dispositivo di protezione indicato. A tale scopo si prega di attenersi alla sola assistenza del proprio parente, limitandosi ad avvertire il personale per eventuali bisogni.

Non è consentito portare alimenti non confezionati e senza la data di scadenza.

Dimissioni

La dimissione viene decisa dal Direttore Sanitario e dal fisiatra in funzione degli obiettivi stabiliti al momento del ricovero e delle valutazioni funzionali intermedie previste nel PRI o nel PAI, o in accordo con i familiari.

Il personale medico e fisioterapico avrà cura di compilare e consegnare al paziente la documentazione di dimissione contenente tutte le informazioni riguardo il decorso della degenza, completa di tutte le indicazioni necessarie per il rientro a domicilio o il trasferimento presso altra struttura della rete dei servizi socio-sanitari.

La cartella clinica è l’insieme dei documenti che raccolgono le informazioni sul percorso diagnostico terapeutico di un paziente.

La copia conforme autenticata della cartella clinica potrà essere richiesta dopo la dimissione presso le accettazioni o attraverso il sito. La consegna o spedizione verrà effettuata, entro 15 giorni dalla richiesta, al paziente o ad una persona delegata.

Chi può richiederla?

Il duplicato della cartella clinica, immagini correlate e certificati di degenza possono essere richiesti da:

• Diretto Interessato
• Legale rappresentante (tutore, curatore, amministratore di sostegno) del diretto interessato
• Persona delegata dal diretto interessato
• Genitore / Tutore del minore
• Legittimo erede

Come si richiede?

La richiesta può essere effettuata in segreteria (orari) o tramite raccomandata presentando i seguenti documenti in originale:

1. modulo richiesta cartella clinica scaricabile in questa pagina compilato, datato e firmato
2. Copia del documento di identità dell’intestatario della cartella clinica, datata e firmata
3. Eventuale modulo di delega incluso nel modulo di richiesta cartella clinica, datato e firmato
4. Documentazione attestante eventuale nomina per il legale rappresentante/tutore/amministratore di sostegno
5. Documentazione sostitutiva di atto di notorietà (legittimo erede)
6.  Eventuale copia documento di identità del delegato/legale rappresentante/tutore/amministratore di sostegno/legittimo erede datato e firmato
7. Copia del bonifico con indicazione numero SEPA

Nella causale scrivere: “richiesta cartella clinica, cognome e nome dell’intestatario della cartella clinica”
Bonifico intestato a: Blue Clinic Hospital-Villa Jole  - IBAN: IT54U 03062 34210 000001538387

Si consiglia di anticipare i documenti inviandoli per email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.  per ridurre i tempi di preparazione della documentazione. La consegna o spedizione avverrà dopo l’arrivo della documentazione in originale.

Scarica il modulo di richiesta cartella clinica

Come si ritira?

1) Ritiro in segreteria: La documentazione può essere ritirata dall'intestatario della cartella clinica o da un suo delegato presentando i documenti elencati e firmando il modulo 'Dichiarazione Ritiro Cartella Clinica”.

1) Spedizione a domicilio: La documentazione può essere spedita all'indirizzo indicato dall'interessato nel modulo di richiesta

Costi del servizio:
- Richiesta del duplicato della cartella clinica autenticata:

€ 30,00 per cartella relativa a ricoveri con dimissioni entro l’anno precedente
€ 50,00 per cartella relativa a ricoveri con dimissioni superiori all’anno precedente

- Eventuali spese di spedizione

Il rilascio della documentazione suddetta richiede il pagamento anticipato.